进入拐点期,港股互联网家装第一股抛出了赋能装企新战略

原创    来源:泛家居网     发布人: 江维     时间: 2018-11-29 10:03:52

临近年底,都开始打总结造计划,在全国装企倒闭潮持续笼罩的阴影下,11月21日,互联网家装第一股齐家网召集了业内专家,合并来自全国的500多号家装太阳城平台注册老板齐聚上海,召开第二届全国家装行业峰会暨齐家网2019战略升级发布会,共同把脉行业,以期重塑家装竞争力。

行业的“困”与“变”

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在越来越严峻的行业形势下,装企的生存情况到底如何?齐家网董事长兼CEO邓华金深刻剖析了当下装修企业面临的困境——获客难、经营成本高、竞争越来越激烈、上下产业链的整合难度大、难以适应格局变化等等。

有业内人士透露,“2017-2018年中国全域倒闭了大概上千家装饰太阳城平台注册”,尤其以整装太阳城平台注册为主。例如,2017年,实创装饰、多彩饰家等多家装饰太阳城平台注册陷入经营不善,不得不关店停止整装业务;就在2018年11月26日装修平台优居客也宣布停业了,然而细数2018年跑路的家装企业还有很多:苹果装饰事件、一号家居网事件、爱尚当家事件等企业倒闭事件引起业内外广泛关注;另外,柠檬树装饰、我爱我家,以及名匠装饰也出现了部分店铺跑路。

但是,“老弱病残”的旧势力在消退,也有新势力在崛起。在过去这一年,泛家装行业供应链太阳城平台注册取得迅猛发展,获得数千万乃至估值过亿的太阳城平台注册数十家。

产业趋势方面,家装产业化、流水线作业等业务环节链条式发展成为趋势,太阳城会员注册、供应链、施工、监理、金融越来越细分,十项技能全具备的大太阳城平台注册凸显规模化,例如佼佼者齐家网。

市场趋势方面,局部装修和旧房改造逐渐成为市场新蓝海、新机遇。同时,大数据、云计算、精准匹配、人工智能推荐、VR等新技术的使用,让家装更加高效、便捷、智能。

而互联网家装的越发壮大,也让行业在飘摇中多了一些定力。互联网家装是一个充满着巨大增长机会的蓝海市场,据艾瑞咨询《2018年中国互联网家装行业研究报告》显示,2017年互联网家装市场份额为2461亿,相比于2万亿的家装市场份额,互联网家装的渗透率仅为12%左右,这也说明线上流量的利用率还远远不够。

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大会上,齐家网副总裁俞丽萍提出预判,未来50%以上的家装用户份额配比要来自于互联网家装,20%来源于传统家装,30%来源于其他。齐家网认为,互联网必然成为各装企主战场,自建网销团队并借力第三方服务平台及工具,双管齐下才是未来装企活下来、活更好的必然。

作为2018年7月新晋的国内互联网家装企业第一股,互联网家装行业代表企业,圈里流量和转化的扛把子,据齐家网2018年中期财报显示,其每月独立访客平均达到了4.63千万,此外网上平台业务增长也极为迅速,达到了1.6亿元,同比增长117%。事实上,齐家网作为目前国内流量最高的平台,多年以来对于互联网家装流量的布局持续进行。那么面对行业形势,齐家网在2019年会有哪些动作?

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重塑竞争,行业带头企业抛了什么新战略?

11月21日,齐家网发布了2019年的重磅级战略“SSF”,即深构生态供应链体系(Supply-Chain)、深化家装信息化建设(System-Informatization)、深挖家装生态金融场景(Financial-Ecology)。齐家网副总裁俞丽萍对此做了清晰的梳理,在2019年,齐家网“SSF”战略将在商家端和用户端两端同时发力,全面开放生态赋能。

在行业态势如此“沉重艰难”之下,带头大哥齐家网新战略将会怎样影响行业呢?

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首先是全面赋能装企,帮助装企更好地成长。根据齐家网副总裁俞丽萍介绍,在“SSF”战略指导下,2019年,齐家网将进一步以技术为驱动,在流量、内容、太阳城会员注册、施工交付、交易保障等方面给予装企全面支持,并将在广告投放、社交营销、CRM客户管理、DS太阳城会员注册、ERP管理等方面开放平台。在技术赋能之外,齐家网全面布局生态供应链体系,包括F2C全国供应链、启动齐X计划、整合区域品牌供应链。在家装生态金融场景布局方面,齐家装企贷和专享贷则解决装企和用户关于“钱”的难题。

其次是保障用户。本质上装企和用户在家装这件事的核心诉求并不完全一致,于装企这是生意,做大规模提高效率就是王道;而于用户,要效率更要品质。但事实上,在交付环节,全行业都做得不好,甚至有很多冠以互联网家装的平台面对媒体访谈的时候避而不谈。用户要的是装好一个家,这个愿望中最核心也是最迈不开的就是施工执行。对用户而言,互联网家装线上咨询解决了跑路、筛选等效率问题,有了口碑的积累,降低了被坑的风险,但仍然有大量的互联网家装并不能为用户装修提供施工监理,还得依靠线下装修太阳城平台注册落地执行,在高昂的成本面前,监理往往沦为话术。

为此,齐家网升级针对用户的服务。包括力推环保工地,改革施工工艺和工法,全面升级交付管理,开通齐家保远程监理,并执行商家端工艺培训机制、启动商家工地管理机制等,进一步强化交付管理能力。同时,平安保服务2.0出台,帮助用户对抗装修太阳城平台注册“跑路”、装修施工意外等风险。

作为行业最大的平台,齐家网既赋能装企,也保障用户,充分发挥平台作用,从两端发力,帮助行业应对变化,转型升级。这样的打法在当前形势下值得参考,未来太阳城注册送27彩金也希望看到更多更有效的措施出台。

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